Información de entrega
Todo lo que necesitas saber sobre los plazos, costes y seguimiento de tu pedido.
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar. Si ya tienes un pedido en camino, consulta el correo de confirmación para el enlace de seguimiento.
ESPAÑA (PENÍNSULA Y BALEARES)
• Tiempo de entrega: 6 a 10 días laborables.
• Envío gratuito en todos los pedidos.
Cosas que necesitas saber
- Recibirás un correo de confirmación al realizar tu pedido, y un segundo correo con el número de seguimiento cuando sea enviado.
- Los plazos comienzan a partir del día siguiente a la realización del pedido.
- Si no recibes tu pedido tras el plazo indicado, contáctanos en los 7 días posteriores.
Restricciones de envío
No podemos realizar envíos a casilleros postales o zonas militares restringidas sin dirección física.
¿Marcado como entregado pero no lo has recibido?
- Verifica en lugares seguros alrededor de tu propiedad.
- Pregunta a un vecino o al conserje del edificio.
- Contacta al mensajero con tu número de seguimiento.
- Si aún no lo encuentras, escríbenos a soporte@brillaluz.com.
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